צ'אט בוט AI לחנות אונליין – מוכר באתר ובוואטסאפ, 24/7

אצלנו המחיר קבוע ושקוף: צ'אט באתר ב-290 ₪ לחודש והקמה חד-פעמית של 490 ₪. צ'אט באתר + וואטסאפ ב-449 ₪ לחודש והקמה של 790 ₪. המחירים לא כוללים מע"מ. עלויות ה-AI והשרתים כלולות, עד 2,000 שיחות בחודש.

בוט רגיל עובד לפי תפריט או תשובות מוכנות מראש. נגן מבין שאלות חופשיות בעברית, מחפש בקטלוג החי של החנות ומחזיר מוצרים אמיתיים עם מחיר, קישור וכפתור הוספה לסל.

כן, כולל ניסוחים חופשיים ושגיאות כתיב. הדרך הכי פשוטה לבדוק היא לנסות אותו בחנות של סאונד צ'ק, שם הוא עובד כל יום מול קונים אמיתיים.

נגן בנוי במיוחד לחנויות WooCommerce, ושם החיבור לקטלוג מיידי. בשופיפיי ובפלטפורמות אחרות אפשר לרוב לחבר את הקטלוג בדרך אחרת, ואת זה בודקים בשלב האפיון.

הוא לא ממציא. הוא אומר שהוא לא בטוח ומעביר את הלקוח לוואטסאפ של החנות, יחד עם הדף שבו היה והשאלה ששאל.

לא. מחירים, מלאי ומבצעים מגיעים ישירות מהקטלוג בזמן אמת, ותשובות על משלוחים והחזרות מגיעות רק מהמדיניות הכתובה של החנות. גם קופונים הוא מציע רק אם הם קיימים בחנות.

יש שתי דרכים: ה-API הרשמי של מטא, שהוא הכי יציב ודורש חשבון Meta Business של העסק, או חיבור מהיר למספר קיים, שבו יש סיכון מסוים לחסימה. בשתיהן נגן רק עונה ללקוחות שפנו אליכם, בלי הודעות תפוצה. אנחנו ממליצים על ה-API הרשמי ומלווים את כל התהליך.

עד 7 ימים. מצד החנות צריך גישת מנהל לאתר, את המדיניות (משלוחים, החזרות, אחריות) ואת מספר הוואטסאפ להעברות. את כל השאר אנחנו עושים.

נגן מציג את עצמו כעוזר AI. הוא קורא מידע ציבורי מהקטלוג, ולסטטוס הזמנות משתמש במפתח לקריאה בלבד. השיחות משמשות רק לשירות הלקוחות של החנות ולשיפור הבוט. הן מעובדות אצל ספקי התשתית (Cloudflare ומודל ה-AI) לצורך מתן השירות בלבד, ולא נמכרות לאף אחד.

כן. אין התחייבות, ומבטלים בכל חודש. מזמינים ומשלמים על ההקמה באתר, ואם לא מרוצים בתוך 14 יום מהעלייה לאוויר מקבלים את דמי ההקמה בחזרה.

לא אמור. הווידג'ט נטען אחרי שהדף עולה, והקוד שלו שוקל פחות מתמונת מוצר ממוצעת.

מ-1.10.2026 מטא גובה על הודעות שירות שנשלחות דרך ה-API הרשמי של WhatsApp Business (תשובות בתוך חלון 24 השעות, גם של בוט): 1,000 הודעות כאלה בחודש לכל מספר עסקי בחינם, ומההודעה ה-1,001 לפי תעריף ה-Utility, בישראל כ-2 אגורות להודעה. הודעות נכנסות נשארות חינם. התשלום הזה עובר ישירות למטא מחשבון העסק שלכם ולא כלול במחיר של נגן; בחנות עם כמה מאות שיחות וואטסאפ בחודש מדובר באפס עד עשרות שקלים. פירוט מלא בדף כמה עולה צ'אט בוט לעסק.

כן. מדיניות מטא שנכנסה לתוקף ב-15.1.2026 אוסרת על עוזרי AI כלליים (בסגנון ChatGPT) בפלטפורמת WhatsApp Business, אבל מתירה בוטים שמשרתים את העסק עצמו – שירות, הזמנות, מכירות וסינון פניות – בתנאי שיש ללקוח דרך להגיע לנציג אנושי. נגן בנוי בדיוק כך: עונה מתוך הקטלוג ומדיניות החנות ומעביר לנציג עם ההקשר. פירוט בדף צ'אט בוט AI לוואטסאפ לעסק.

שניהם. נגן מנהל שיחה כמו צ'אט בוט, אבל גם מבצע פעולות כמו סוכן AI: מחפש בקטלוג החי שלכם, ממליץ עם קישור וכפתור הוספה לסל, בודק סטטוס הזמנה ומעביר לנציג עם ההקשר. ההבדל מוסבר בדף סוכן AI לעסק.

כן. כשלקוח כותב באנגלית, נגן עונה באנגלית, ובשאר המקרים בעברית. הוא מבין גם סלנג, שגיאות כתיב ועברית שהוקלדה במקלדת באנגלית. איך בודקים את זה בכל בוט: צ'אט בוט בעברית: 10 בדיקות.

כן. מאוקטובר 2026 נגן מוקם גם לעסקי שירות שמקבלים הרבה פניות בוואטסאפ ובאתר, כמו קליניקות, סטודיואים, משרדי עורכי דין ומוסכים. במקום קטלוג מוצרים הוא עונה מהמידע של העסק, שואל מה הלקוח צריך ומעביר אליכם פנייה מסודרת עם שם, טלפון ונושא. אפשר לחבר אותו גם רק לוואטסאפ, בלי אתר. פרטים ודוגמאות: צ'אט בוט לעסק שירות.